Pengelola website
Website ini dikelola Princess Production, PT Princess Sound System, di Jl. Raya Kebayoran Lama No.14, RT.14/RW.10, Jakarta 12222. Untuk pertanyaan tentang data Anda, hubungi kami melalui panel sales WhatsApp pada website.
Data brief dan kegunaannya
Saat mengirim form, Anda memberikan nama, kontak, organisasi jika diisi, kebutuhan acara, tanggal atau status belum ditentukan, lokasi, layanan yang diperlukan, dan pesan. Kami menggunakannya untuk meninjau kebutuhan, menyiapkan penawaran, menghubungi Anda, dan mengelola tindak lanjut. Isi hanya informasi yang diperlukan untuk acara; hindari nomor identitas dan data pribadi pihak lain yang tidak relevan.
WhatsApp dan mini-brief
Panel sales dan mini-brief membantu membuka WhatsApp dengan pesan yang Anda susun. Pesan baru terkirim setelah Anda mengirimkannya di WhatsApp. Mini-brief tidak membuat record pada inbox website. Percakapan yang diteruskan melalui WhatsApp mengikuti ketentuan dan kebijakan privasi layanan tersebut.
Penyimpanan dan akses
Brief tersimpan di sistem privat yang menggunakan Cloudflare. Salinan data brief dan status tindak lanjut disinkronkan ke Google Sheets privat untuk pengelolaan operasional. Data brief tidak dimasukkan ke CMS konten publik. Akses inbox memerlukan login dan dibatasi kepada pengelola yang ditunjuk Princess.
Masa simpan dan penghapusan
Brief yang masih aktif tetap disimpan untuk tindak lanjut. Setelah brief ditutup, data brief dan salinan di Google Sheets dijadwalkan dihapus otomatis setelah 180 hari. Brief yang dibuka kembali tidak dihapus berdasarkan tanggal penutupan sebelumnya. Catatan teknis minimum dapat dipertahankan untuk mencatat penghapusan dan mencegah pemulihan data oleh proses sinkronisasi ulang. Kebijakan ini berlaku pada data website; percakapan di WhatsApp dikelola melalui layanan tersebut.
Analitik dan keamanan
Analitik opsional seperti Google Analytics hanya berjalan setelah Anda menyetujuinya melalui pilihan privasi. Anda dapat menolak atau mengubah pilihan tersebut; navigasi dan kontak WhatsApp tetap berfungsi. Nama, kontak, isi brief, dan pesan WhatsApp tidak dikirim sebagai event analitik. Sistem juga menggunakan pemeriksaan anti-spam serta data teknis yang diperlukan untuk keamanan dan kelancaran form.
Permintaan terkait data Anda
Untuk meminta akses, koreksi, atau penghapusan data brief, hubungi Princess melalui panel sales WhatsApp dan sertakan nomor referensi brief jika tersedia. Kami dapat meminta informasi secukupnya untuk memastikan permintaan berasal dari orang yang berhak.